Marketing je organizační funkce a sada procesů pro vytváření, komunikaci a dodání hodnoty zákazníkům a pro řízení vztahu se zákazníky takovým způsobem, že z něj profituje organizace a její akcionáři. (American Marketing Association, 2004).

Související pojmy:

Internetový marketing, Engagement marketing, Buzz Marketing, Guerilla marketing, Mobilní marketing, Infiltration marketing, Behaviorální marketing, Marketingový výzkum