2015: 50 % online prodejů přes sociální média a mobily
Polovinu online prodejů budou v roce 2015 představovat prodeje přes sociální média a mobilní aplikace. Ve své nové prognóze to uvádí společnost Gartner, která tak apeluje na firmy, aby sociální média začlenily do svých online prodejů jako akt nutnosti. „Manažeři e-commerce v odvětvích jako je cestování, retail, spotřební elektronika a zábava, budou více těžit z lokalizovaných služeb a z personalizovaného obsahu spotřebitelům s mobilními aplikacemi, kteří si jejich službu zakoupili,“ konstatuje Gartner.
-mav-