U většiny kategorií v letošním ročníku spotřebitelské ankety Důvěryhodné značky nedošlo k výraznější obměně vítězů. Prvenství jich letos z celkového počtu obhájilo 48. I letos se přitom potvrdilo, že Češi dávají často přednost tradičním českým značkám. Mezi ty, které každoročně porážejí mezinárodní značky, patří dlouhodobě Pilsner Urquell, Orion, Božkov, Kofola či Savo.
Absolutně nejvíce hlasů letos opět získala značka Jar, následovaly Dr. Max a Student Agency.
Nejdůvěryhodnější značku z minulých let nově nahradil v kategorii stavebnin Ytong. V kategorii pojišťoven několikanásobného předchozího vítěze vystřídala značka Kooperativa. Ta mimo jiné zvítězila i v nové doprovodné kategorii Skokan roku, která zohlednila posun značky oproti minulému ročníku. Proměnlivým trendům opětovně podlehla kategorie tabákových výrobků, kterou letos ovládla poprvé značka Viceroy.
V rámci nových kategorií se mezi vítěze zařadily např. značky Zonky.cz za kategorii poskytovatelů mimobankovních půjček, Bepanthen za kategorii dětských krémů proti opruzeninám nebo McCafé za kategorii kaváren.
Nejdůvěryhodnější značky produktů v roce 2019
kategorie |
značka |
výrobce |
Alkohol |
Božkov |
Stock Plzeň-Božkov |
Balené vody |
Magnesia |
Karlovarské minerální vody |
Bezdýmné tabákové výrobky |
IQOS |
Philip Morris ČR |
Čisticí prostředky |
Savo |
Unilever Česká republika |
Čokoládové cukrovinky |
Orion |
Nestlé Česko |
Dermokosmetika |
Vichy |
L'Oréal Česká republika |
Dětská výživa |
Sunar |
Hero Czech |
Dětské krémy proti opruzeninám |
Bepanthen Care Mast |
Bayer |
Elektrické nářadí |
Bosch |
Robert Bosch odbytová |
Kávovary |
De'Longhi |
De'Longhi Praha |
Krmiva pro kočky |
Whiskas |
Mars Czech |
Krmiva pro psy |
Brit |
Vafo Praha |
Malé spotřebiče |
ETA |
ETA |
Maso a uzeniny |
Kostelecké uzeniny |
Kostelecké uzeniny |
Mobilní telefony |
Samsung |
Samsung Electronics Czech and Slovak |
Osobní automobily |
Škoda |
Škoda Auto |
Parfumerie |
Sephora |
Sephora |
Piva a pivní nápoje |
Pilsner Urquell |
Plzeňský Prazdroj |
Počítače |
HP |
HP Inc Czech Republic |
Prací prostředky |
Ariel |
Procter & Gamble Czech Republic |
Privátní značky |
Globus |
Globus ČR |
Prostředky na mytí nádobí |
Jar |
Procter & Gamble Czech Republic |
Přípravky na bolest v krku |
Strepsils |
Reckitt Benckiser (Czech Republic) |
Přípravky na kašel |
Stoptussin |
Teva Pharmaceuticals ČR |
Přípravky na klouby a kosti |
GS Condro |
Green – Swan Pharmaceuticals CR |
Přípravky na rýmu |
Olynth |
Johnson&Johnson |
Přípravky pro močové ústrojí |
Urinal |
Walmark |
Přípravky proti alergii |
Fenistil Gel |
GlaxoSmithKline Consumer Healthcare Czech Republic |
Stavebniny |
Ytong |
Xella CZ |
Sušenky a oplatky |
Opavia |
Mondelez Czech Republic |
Sycené nealko nápoje |
Kofola |
Kofola ČeskoSlovensko |
Tabákové výrobky |
Viceroy |
British American Tobacco (Czech Republic) |
Tělová a koupelová kosmetika |
Nivea |
Beiersdorf |
Velké spotřebiče |
Whirlpool |
Whirlpool CR |
Veterinární přípravky |
Frontline |
Boehringer Ingelheim |
Vína |
Templářské sklepy Čejkovice |
Templářské sklepy Čejkovice |
Vlasová kosmetika |
Head & Shoulders |
Procter & Gamble Czech Republic |
Volně prodejné léky na bolest |
Ibalgin |
Sanofi-Aventis |
Volně prodejné léky na chřipku a nachlazení |
Paralen Grip |
Sanofi-Aventis |
Zahradní technika |
Mountfield |
Mountfield |
Nejdůvěryhodnější značky v oblasti služeb a institucí v roce 2019
kategorie |
značka |
výrobce |
Balíkové služby |
PPL |
PPL CZ / Deutsche Post DHL Group |
Banky |
Česká spořitelna |
Česká spořitelna |
Cestovní kanceláře |
Čedok |
Čedok |
Dodavatelé energie |
Skupina ČEZ |
ČEZ |
Letecké společnosti |
Czech Airlines |
České aerolinie |
Oční kliniky |
Gemini |
GEMINI oční klinika |
Pojišťovny |
Kooperativa |
Kooperativa pojišťovna |
Poskytovatelé autofinancování |
ČSOB Leasing |
ČSOB Leasing |
Poskytovatelé dopravních služeb |
České dráhy |
České dráhy |
Poskytovatelé mimobankovních půjček |
Zonky.CZ |
Zonky |
Realitní kanceláře |
M&M Reality |
M&M reality holding |
Spořicí účty |
Air Bank spořící účet |
Air Bank |
Telekomunikační služby |
T-mobile |
T-Mobile Czech Republic |
Zdravotní pojišťovny |
Všeobecná zdravotní pojišťovna |
Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR |
Nejdůvěryhodnější značky obchodníků v roce 2019
kategorie |
značka |
výrobce |
Čerpací stanice |
Benzina |
Unipetrol RPA |
Drogerie |
Dm Drogerie |
dm drogerie markt |
E-shopy s potravinami |
Tesco |
Tesco Stores ČR |
Hobbymarkety |
Hornbach |
Hornbach Baumarkt CS |
Kavárny |
McCafé |
McDonald’s ČR |
Lékárny |
Dr. Max |
Česká lékárna holding |
Prodejci elektra |
Alza.cz |
Alza.cz |
Prodejci letenek |
Student Agency |
Student Agency |
Prodejci obuvi |
Deichmann |
Deichmann-Obuv |
Prodejci oděvů |
H&M |
H&M Hennes & Mauritz CZ |
Prodejci potravin |
Lidl |
Lidl Česká republika |
Prodejci sportovního vybavení |
Sportisimo |
Sportisimo |
Prodejci šperků |
Swarovski |
Swarovski |
O průzkumu Nejdůvěryhodnější značka
Agentura Nielsen dotazovala v druhé polovině září 4000 respondentů. Ti tvořili reprezentativní vzorek českých spotřebitelů, kteří prostřednictvím on-line dotazníků hodnotili přes 600 značek v 65 skupinách. Oproti minulému roku došlo k lehkému nárůstu počtu kategorií. Respondenti i tentokrát vybírali v jednotlivých kategoriích maximálně z 10 nejsilnějších značek v prodejích, což byl současně hlavní parametr pro zařazení značky do průzkumu. Pořadatelem programu je společnost Atoz Marketing Services.
-mav-