Vzniklo Outfindo, nový online prodejce kol a elektrokol
Nová česká platforma Outfindo propojuje přes 70 prodejen a e-shopů a nabízí 9 tisíc kol na jednom místě. Stojí za ní cyklista a bývalý závodník Jan Matějů.
Po několika měsících testovacího provozu spustila své fungování platforma Outfindo, která nabízí 9 tisíc kol a více než 120 značek skladem. Outfindo propojuje do jedné platformy více než 70 prodejen a e-shopů, mezi kterými jsou velké obchody, ale i lokální prodejci. Zákazník si může nakoupit jak online, tak domluvit nezávaznou schůzku u prodejce.
Nová platforma se soustředí na zákaznickou péči a nabízí osobní přístup odborníků jako z kamenných prodejen. Zákazník nemusí nic studovat, ani porovnávat, na základě jednoduchých otázek Outfindo doporučí vhodné kolo. Jedním z hlavních stavebních kamenů firmy je, že ukazuje jen kola, která jsou skutečně skladem.
Za firmou stojí Jan Matějů, cyklista a bývalý závodník, který se za svou profesní kariéru dotknul v Čechách i zahraničí různých odvětví, od telekomunikací po food delivery, kde několik let působil jako CEO Dáme jídlo.
Zákazník si na platformě vybírá kolo na základě krátkého kvízu, kde mu podle jednoduchých otázek, týkajících se terénu, kde chce na kole jezdit, nebo oblíbených produktů, doporučí kolo, které mu sedne nejlépe. Kvíz prošel ročním testováním s více než 90% úspěšností spokojenosti zákazníků s vybraným a koupeným kolem.
„Outfindo jsme od začátku stavěli tak, aby zákazníka nákup kola těšil. Neptáme se ho na technické věci, o kterých nemá tušení, klademe otázky, na které zná odpověď určitě,“ přibližuje základní myšlenku Jan Matějů, zakladatel Outfindo.
-zue-