Mastercard Obchodník roku: kategorii inovace vyhrál COOP

čtvrtek, 23. září 2021, 13:15 Aktuality, Retail MediaGuru

Skupina COOP zvítězila v kategorii Inovace roku – nová realita obchodu v soutěži Mastercard Obchodník roku. Zodpovědným obchodníkem se stal Kaufland.

Zdroj: COOP

Zdroj: COOP

O vítězi v kategorii Mastercard Inovace roku – nová realita obchodu rozhodli svým hlasováním účastníci konference Retail Summit 2021. Ve finále soutěžili tři společnosti Skupina COOP, online supermarket Rohlík.cz a se společným projektem Kaufland a Košík.cz. Vítězem se stala skupina COOP s celkovým počtem 52 % hlasů, Rohlík.cz na druhém místě získal 36 % a Kaufland s Košík.cz získali 12 %.  Hodnocení vždy probíhá na konferenci Retail Summit, která byla letos kvůli pandemii odložena na září. Celkové výsledky soutěže Mastercard Obchodník roku byly zveřejněny již v únoru.

Princip výběru vítěze kategorie Mastercard Inovace roku – nová realita obchodu je tříkolový a je kombinací expertního názoru a volby profesionálů z odvětví obchodu. V prvním kole proběhla individuální nominace kandidátů ze strany členů expertního týmu a na základě hlasování byly vybrány tři nominace s největším počtem hlasů. O vítězi kategorie pak pomocí hlasování rozhodli účastníci konference Retail Summit po zhlédnutí prezentací nominovaných.

Spotřební družstva Skupiny COOP zaujala projektem online prodeje, včetně prvních 24h automatických boxů s chlazením na potraviny. Cílem přitom není zásobovat celou republiku z jednoho centrálního skladu, ale naopak podpořit prodejny v regionech. COOP navíc dlouhodobě podporuje tuzemské regionální výrobce.

Online supermarket Rohlík.cz přišel v pandemickém roce s několika inovacemi. Týkaly se například rohlíkových skladů, sortimentu nebo dokonale nastavené péče o zákazníky.

Kaufland a Košík.cz se spojily a na Košíku funguje už rok nabídka aktuálně více než 800 vlastních značek Kauflandu. Je to ukázka toho, jak se z Košíku stává omnichannel platforma. Pro Kaufland pak má spolupráce význam i v rovině budování značky a získávání nových zákazníků.

Na Retail Summitu byla vyhlášena ještě další kategorie, jejímž garantem je Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR). Oceňuje zodpovědné obchodníky. Na základě bodového hodnocení zvolila komise jako vítěze kategorie Kaufland. Komise ocenila komplexní přístup k oblasti udržitelnosti a společenské odpovědnosti a také informační otevřenost společnosti a veřejnou komunikaci tématu udržitelnosti. Na druhém místě se umístil řetězec Albert a na třetím Tesco.

Obchodníkem roku 2020 se už v únoru stala síť lékáren Dr.Max. S velmi těsným náskokem na prvním místě nahradila vítěze sedmi předešlých ročníků společnost IKEA, která letos obsadila druhé místo, třetí pak dm drogerie markt.

Dr.Max je hlavním vítězem Mastercard Obchodník roku 2020

středa 17. února 2021

-zue-