CX v Česku: Hlavní bolestí je provázání napříč firmou
Investovat do zákaznické zkušenosti se vyplatí, nutné je však provázat
strategii s každodenní operativou a měřením, píše Kristián Hloušek
z Marketup.
Investovat do zákaznické zkušenosti se vyplatí, nutné je však provázat
strategii s každodenní operativou a měřením, píše Kristián Hloušek
z Marketup.
Skupina MOL Group prodlužuje do roku 2028 kontrakt s mediální sítí
Dentsu, ta bude i nadále zajišťovat mediální a strategické služby.
Zatímco v exekuci dokáže umělá inteligence člověka překonávat, ve
strategickém řízení značek má stále limity. Její řešení vedou
k průměrnosti a zaměnitelnosti, která provází současnou reklamu,
zaznělo na konferenci Brandstorming.
Na českém trhu vzniká nová marketingová agentura Mineli, za níž stojí
dosavadní šéf marketingu značky Sencor Ondřej Hubatka.
Vítězem výběrového řízení na strategického a kreativního partnera
T-Mobilu se stala agentura VML.
# TV & video # Online # Aktuality
Skupina Canal+ zahájila novou éru digitální transformace, ve které hraje
klíčovou roli strategické partnerství s technologickými giganty a rozsáhlá integrace umělé inteligence do všech úrovní jejích služeb.
Havas nově zajistí kompletní PR servis a strategickou komunikaci pro značky
spadající pod Lagardère Travel Retail a Lagardère Duty Free na
českém trhu.
Budování značky vyžaduje trpělivost a konzistenci, časté změny ve
strategii posílají značku o několik let zpět, zaznělo na Marketing
Longevity Expert Summitu, který se uskutečnil na konferenci Czech
Online Expo.
Změnu identity označuje Welovefun za reakci na vývoj influencer marketingu
v Česku i zahraničí, kde roste důraz na udržitelnost, autenticitu a systematickou práci s tvůrci.
Největší video platforma začala výrazně upřednostňovat krátká videa,
což se už projevuje poklesem zhlédnutí dlouhého obsahu i příjmů
tvůrců. Úprava domovské stránky spolu s nástupem AI obsahu přináší
tlak na vyšší objem produkce a mění ekonomiku fungování kanálů.