TUI rozvíjí svůj lokální marketingový tým i komunikaci

Tři roky po vstupu na český trh vstupuje cestovní kancelář TUI do další fáze svého rozvoje. Důraz klade na lokální marketingový tým, rozvoj komunikace i rozšiřování dostupnosti svých služeb a odletových míst.

Zaměřuje se i na lepší porozumění tomu, co dnešní čeští klienti od dovolené skutečně očekávají. Z tohoto důvodu si cestovní kancelář nechala vypracovat průzkum, který ukázal, že rodinná dovolená je dnes méně o demonstraci luxusu a více o jistotě, pohodlí a službách, které fungují v praxi.

„Na českém trhu chceme být klientům stále blíž – nejen z pohledu komunikace, ale také z pohledu reálné dostupnosti našich služeb. Vedle posilování lokálního marketingového týmu proto rozšiřujeme i odletovou mapu a nabídku tak, abychom dokázali co nejlépe reagovat na potřeby českých rodin. Průzkum potvrzuje, že při výběru dovolené dnes nehrají hlavní roli okázalost nebo luxus, ale především jistota, pohodlí a kvalitní servis. Právě na těchto pilířích stavíme naši nabídku,“ uvádí Jana Přerostová, marketingová ředitelka TUI CZ.

Po loňském roce, kdy využilo jejích služeb 100 tisíc klientů, staví svůj další rozvoj na širší síti odletových míst, rozšiřování portfolia destinací a silném zázemí mezinárodní skupiny, které jí umožňuje nabídnout českým klientům kvalitní servis a široký výběr ověřených hotelových produktů.

TUI nabízí dnes odlety nejen z velkých letišť, jako jsou Praha, Brno nebo Ostrava, ale také z Pardubic a nově i z Českých Budějovic. Zkušenosti z českého trhu zároveň ukazují, že rodiče s dětmi nejčastěji volí destinace jako Turecko, Řecko, Španělsko nebo Bulharsko.

Růst TUI na českém trhu se opírá o silné zázemí mezinárodní skupiny a široké portfolio služeb. Klienti mohou vybírat a rezervovat dovolenou online přes www.tui.cz, prostřednictvím aplikace myTUI, v pobočkách, přes call centrum i síť partnerských prodejců.