Zdroj: Shutterstock
Po dlouhá léta byl papírový akční leták na českém i slovenském trhu stěžejním prostředkem, jak komunikovat, jaké jsou v daném potravinářském řetězci slevy. Letos o své dominantní postavení přišel a jeho pozici nahradily mobilní aplikace, ukazují výsledky projektu Shopper Review agentury Skála a Šulc.
Ke ztrátě prvenství papírového letáku došlo současně na českém i slovenském trhu a paradoxně v ekonomicky složitém období, kdy ceny potravin dále rostou a nákupy v akci mimořádně posilují. V září 2023 využívalo papírový leták posílaný domů 54 % českých nakupujících, nicméně pro hledání akčních slev již více zákazníků (56 %) volí mobilní aplikace. Na Slovensku je rozdíl ještě markantnější – papírový leták využívalo 52 % a aplikace řetězců 64 %.
Tato čísla navázala na vývoj v posledních třech letech, kdy využití mobilních aplikací vzrostlo v ČR na víc než dvojnásobek a na Slovensku ze 40 % na 64 %. Využití papírového letáku v tomto období zvolna klesalo.
„Jaké informace o akcích, které obchody posílají, využíváte před nákupem potravin?“
|
|
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
|
Česká republika |
|
|
|
|
|
Papírový leták posílaný domů |
62 % |
56 % |
55 % |
54 % |
|
Aplikace obchodníků v mobilním telefonu |
24 % |
41 % |
48 % |
56 % |
|
Slovensko |
|
|
|
|
|
Papírový leták posílaný domů |
66 % |
63 % |
57 % |
52 % |
|
Aplikace obchodníků v mobilním telefonu |
40 % |
51 % |
55 % |
64 % |
Zdroj: Shopper Review 2023 (Skála a Šulc)
Papírové letáky dominovaly českému trhu od první poloviny 90. let, kdy vstupující mezinárodní řetězce, ale i tehdejší české subjekty jako Pronto Plus či Vít-potraviny, spustily první vlny cenového marketingu a boj o zákazníka.
Za přechodem „od letáku k mobilu“ stojí celkový vývoj technologií a životního stylu. Neméně důležitá je ale i snaha obchodníků o snížení nákladů: papírový leták je svou výrobou i systémem distribuce zastaralý (technicky i environmentálně) a také nesmírně nákladný. Proto obchodníci postupně omezují množství vytištěných a roznášených letáků, někteří je již zcela zrušili.
I z toho důvodu se dá čekat další pokles využití papírového letáku a růst digitálních technologií. Ve hře jsou kromě mobilních aplikací i webové stránky řetězců, cenové srovnávače či e-mailové newslettery.
-stk-
Tagy
