Investice ze strany vendorů na Zboží.cz rostou

Vojtěch Poleno, zdroj: Seznam.cz

Vendorské spolupráce od Seznam.cz evidují od svého spuštění rostoucí zájem značek o reklamní služby. Jen za první dva měsíce letošního roku překonaly investice vendorů plán o více než třetinu a inzertní formáty jako Product Ads generují násobně více objednávek. Za zvýšením stojí osobní přístup ke každému vendorovi, rozšiřování produktů a jejich výkonu a v neposlední řadě komplexní propojení vendorských spoluprací mezi službami Seznam.cz.

„Vendoři, kteří na českém trhu zastupují zahraniční značky, využívají prezentaci na webech Seznam.cz již tři roky. Vylepšují si tak prezentaci svých produktů třeba prostřednictvím grafických rozšířených popisků, připojením popisů vendorských kategorii nebo samotného vendora. Názorně tak zákazníkům mohou představit a vysvětlit všechny klíčové vlastnosti zboží, což má pozitivní vliv na konverze,” říká k vendorské spolupráci Vojtěch Poleno, vendor manager Zboží.cz. Právě konverze u produktů, které mají tzv. rich popisky, dosahují až o 5 % vyššího CTR než ty bez nich.

Personalizovaná homepage je „must-have“

Dnešní zákazník nechce při nakupování zboží na internetu ztrácet čas zdlouhavým hledáním produktů. „Uvědomujeme si, že výběr správného produktu i důvěryhodného prodejce je pro zákazníky stále větší výzvou. A právě tady přichází na řadu personalizace, efektivní inzerce a kvalitní data. Uživatelé očekávají, že najdou přesně to, co hledají – a ještě něco navíc. My na základě navštívených produktů uživatelům doporučujeme zajímavé nákupní alternativy, akční nabídky a novinky, které by je mohly oslovit. Výsledkem je větší relevance, rychlejší cesta k nákupu a ve výsledku lepší zážitek z nakupování,“ říká Vojtěch Poleno.

Investice vendorů překonávají rok 2024

„Jen za první dva měsíce letošního roku jsme prostřednictvím Product Ads zaznamenali o třetinu více objednávek než za celý loňský rok. Investice vendorů nadále rostou a výrazně překonávají rok 2024. Je to pro nás jasný signál, že to, co děláme, funguje,“ říká dále Poleno. K výsledkům pak dodává, že průměrné zvýšení návštěvnosti produktu během kampaně může dosáhnout až 2486 %, navíc produkt zůstává i po kampani organicky na vyšších pozicích s průměrným zvýšením návštěvnosti o 306 %.

V růstu pomáhá také otevřená administrace, kterou Zboží.cz spustilo minulý rok. Značky mohou samy spravovat své produktové karty napříč reklamním ekosystémem Seznamu. Tuto možnost dnes využívá více než 700 brandů, které se Seznam.cz spolupracují. Úpravy produktových dat mají přímý vliv na viditelnost produktů ve vyhledávání napříč službami Seznam.cz i na konverze. „Registrovaní vendoři mají aktuálně přístup ke 189 956 svým produktům v databázi Zboží.cz. Nejčastěji jsou editace prováděny v segmentech jako jsou hobby a stavebniny (např. vrtáky) nebo zdraví a doplňky stravy,“ dokládá Vojtěch Poleno.

Analýza a lepší vizibilita

„Vendoři mohou využít novou bezplatnou službu pro kontrolu nejen datových feedů. Připravíme pro ně analýzu, na základě které pak vědí, co zlepšit, jaká data chybí a jak jejich produkty zobrazit efektivněji. Získají tak větší přehled i kontrolu nad svou prezentací. To jim v konečném důsledku přinese více zákazníků, a to nejen na Zboží.cz, ale v rámci celého ekosystému Seznam.cz, kde se jejich produkty budou častěji zobrazovat na relevantní dotazy uživatelů,“ vysvětluje Vojtěch Poleno. Napojení vendorských feedů v tuto chvíli podle něj využívá téměř 800 spolupracujících značek.

Vendoři mohou také zdarma využít seznam autorizovaných prodejců. Ten pomáhá zákazníkům orientovat se v nabídce a značkám vymezit se proti šedému dovozu. „Zákazník může získat ověřený produkt z oficiální distribuce a pro značky je to šance získat u zákazníků větší důvěru.  Navíc tito prodejci mají pak 0,69 % vyšší CTR,“ zmiňuje Vojtěch Poleno. Aktuálně tuto službu využívá přes 900 značek a takřka 800 e-shopů.

Seznam.cz nabízí i možnosti co-brandové spolupráce. Značka si může zachovat svůj vizuální styl, ale doplní ho o prvky, které odkazují na Zboží.cz, například hodnocení produktu. Spotřebitel se tak dostane přímo na stránku produktu, a to buď s výpisem všech prodejců, nebo výhradně těch autorizovaných. „Co-brandová spolupráce je v rámci vendorské spolupráce cenově výhodnější než standardní kampaň. Navíc například na Zboží.cz zákazníka přivedete přímo na detail produktu s výpisem výhradně autorizovaných prodejců,” vysvětluje Vojtěch Poleno. Na Zboží.cz si zákazník přečte recenze nejen na produkt, ale i na samotný online obchod, a může si k němu dlouhodobě budovat nějaký vztah.

Zároveň takto vendoři zlepší pozici produktu v rámci kategorie nebo organického hledaní na Zboží.cz. Spolupracující značky mají k dispozici brandový manuál, který jim pomůže zorientovat se v tom, co může a musí reklamní formát obsahovat. „Většina reklamních formátů už spolupráci podporuje, přičemž stále zůstává možnost nechat si kreativy zpracovat přímo u nás,” říká Vojtěch Poleno.

-mav-